Regulamin serwisu

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis Serce (dostępny pod adresem serce.cc) jest bezpłatnym serwisem randkowym przeznaczonym dla katolików i osób wyznających tradycyjne wartości.
2. Usługodawcą jest: JC Jan Czapnik, ul. Młynarska 12, 98-300 Wieluń, NIP: 8321962971, adres e-mail: biuro@wln.pl.
3. Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
4. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.
5. Kontakt z usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego lub mailowo: biuro@wln.pl.

§2. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu niezbędne są:

1. Urządzenie z dostępem do sieci Internet.
2. Aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i JavaScript (np. Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+).
3. Aktywny adres e-mail.
4. Włączona obsługa plików cookie niezbędnych do działania serwisu (cookie sesji i XSRF-TOKEN).

Serwis jest zoptymalizowany do pracy na urządzeniach mobilnych. Minimalna zalecana rozdzielczość ekranu: 320 × 568 px.

§3. Warunki rejestracji i konto użytkownika

1. Rejestracja jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.
2. Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto. Zakładanie wielu kont jest zabronione.
3. Rejestracja wymaga podania: imienia, adresu e-mail, płci, daty urodzenia i hasła.
4. Konto staje się aktywne po kliknięciu w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail. Nieaktywowane konta są automatycznie usuwane po 30 dniach.
5. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji i do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
6. Hasło jest przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Użytkownik powinien stosować unikalne, silne hasło i nie udostępniać go osobom trzecim.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji lub usunięcia konta w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

§4. Zasady korzystania z serwisu

4.1. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

1. Korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
2. Niepodawania fałszywych informacji w profilu.
3. Poszanowania prywatności i godności innych użytkowników.
4. Nieudzielania dostępu do swojego konta osobom trzecim.

4.2. Użytkownikowi zabrania się:

1. Zamieszczania treści obraźliwych, wulgarnych, pornograficznych, rasistowskich, szerzących nienawiść lub niezgodnych z prawem polskim i unijnym.
2. Podawania nieprawdziwych informacji o sobie lub tworzenia fałszywych profili.
3. Rozsyłania spamu, reklam, treści komercyjnych przez system wiadomości serwisu.
4. Nękania, zastraszania, szantażowania lub molestowania innych użytkowników.
5. Zbierania danych osobowych innych użytkowników bez ich wiedzy i zgody.
6. Podejmowania działań mających na celu zakłócenie działania serwisu lub jego systemów informatycznych.
7. Korzystania z automatycznych narzędzi (botów, scraperów) do pobierania danych z serwisu.

§5. Moderacja treści i zgłaszanie naruszeń

1. Użytkownicy mogą zgłaszać nieodpowiednie zachowanie innych użytkowników za pomocą funkcji „Zgłoś" dostępnej na każdym profilu.
2. Zgłoszenia można kierować również bezpośrednio na adres: biuro@wln.pl.
3. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.
4. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu usługodawca może podjąć następujące środki: ostrzeżenie użytkownika, czasowe zawieszenie konta, trwałe zablokowanie konta (ban), usunięcie naruszającej treści.
5. Użytkownik, wobec którego zastosowano środek określony w ust. 4, zostanie o tym poinformowany drogą e-mail wraz z uzasadnieniem decyzji.
6. Użytkownik ma prawo odwołać się od decyzji moderacyjnej w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, składając odwołanie na adres: biuro@wln.pl. Usługodawca rozpatrzy odwołanie w terminie 14 dni.

§6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wynik spotkań, relacji ani kontaktów nawiązanych za pośrednictwem serwisu.
3. Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał bez przerw, jednak nie gwarantuje jego ciągłej dostępności i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne.
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które zamieszcza w serwisie.

§7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określone są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem serce.cc/polityka-prywatnosci, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§8. Usunięcie konta

1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto samodzielnie w ustawieniach konta lub poprzez przesłanie żądania na adres: biuro@wln.pl.
2. Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje usunięciem wszystkich danych użytkownika, w tym historii wiadomości.
3. Usunięcie konta nie zwalnia użytkownika z odpowiedzialności za naruszenia Regulaminu dokonane przed jego usunięciem.
4. Usługodawca może przechowywać przez czas określony w Polityce prywatności niektóre dane (np. logi bezpieczeństwa) w celu ochrony przed nadużyciami.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 r.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w serwisie lub wiadomość e-mail, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu jest równoznaczne z jego akceptacją.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
5. Wszelkie spory strony będą dążyć rozwiązać polubownie. W przypadku braku porozumienia spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
6. Aktualny Regulamin jest zawsze dostępny pod adresem serce.cc/regulamin.